Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. 11. 05.

1. Az adatkezelő

A weboldalt (https://mentestortakgyor.hu) a Hérincs-Trade Kft üzemelteti. Az alábbiakban arról tájékoztatunk, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, meddig, és milyen jogaid vannak.

2. Milyen adatokat kezelünk és miért?

2.1. Tortarendelés

Amikor rendelést adsz le, a következő adatokat kérjük: név, telefonszám, e-mail cím, a választott torta és méret, az átvétel napja, valamint – ha megadod – a tortára kért felirat, a megjegyzés és egy feltöltött mintakép.

• Cél: a rendelés felvétele, elkészítése, a rendelésről való egyeztetés és az átadás.
• Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
• Megőrzés: a rendelés teljesítését követő legfeljebb 1 évig, kivéve, ha számviteli bizonylat kapcsolódik hozzá – akkor a számviteli törvény szerinti 8 évig.

2.2. Beszélgetés a rendelésről

A visszaigazoló e-mailben kapott egyedi link („varázslink") segítségével megnézheted a rendelésed állapotát, és üzenetet válthatsz velünk. Az itt küldött üzeneteket és képeket a rendeléshez kapcsolva tároljuk.

• Jogalap: a szerződés teljesítése. Megőrzés: a rendeléssel azonos ideig.

A link ismerete hozzáférést ad a rendelés adataihoz, ezért kérjük, ne oszd meg mással. Ezeket az oldalakat a keresők nem indexelik.

2.3. Levelezés

A rendelésről automatikus e-mailt küldünk (beérkezés, visszaigazolás, új üzenet). Ezek a szerződés teljesítéséhez tartoznak, nem hirdetések – hírlevelet nem küldünk.

2.4. Üzemeltetési naplók, biztonság

A kezelőfelületre történő sikertelen belépési kísérletek IP-címét rögzítjük, hogy kivédjük a visszaéléseket. Ezeket legfeljebb 1 napig tároljuk, majd automatikusan törlődnek.

• Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) – a rendszer és az adatok védelme.

3. Sütik (cookie-k)

A weboldal az alábbi sütiket és böngészőben tárolt adatokat használja:

A működéshez szükséges sütiket mindig használjuk (jogalap: jogos érdek). A statisztikai sütikhez előzetes hozzájárulásodat kérjük, amit bármikor módosíthatsz az oldal bal alsó sarkában lévő süti ikonra kattintva.

4. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokat a Hérincs-Trade Kft munkatársai kezelik, akik a rendelés teljesítésében részt vesznek. Rajtuk kívül az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

Az adatokat hatóságnak csak jogszabályi kötelezettség esetén adjuk ki. Marketing célból adatot nem adunk át, és nem értékesítünk.

5. Milyen jogaid vannak?

• Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: kérheted, hogy tájékoztassunk, milyen adataidat kezeljük.
• Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását.
• Törlés: kérheted az adataid törlését, ha már nincs szükség rájuk, és nincs megőrzési kötelezettségünk.
• Korlátozás és tiltakozás: kérheted a kezelés korlátozását, illetve tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló kezelés ellen.
• Adathordozhatóság: kérheted az általad megadott adatok géppel olvasható formában való kiadását.
• Hozzájárulás visszavonása: a süti-hozzájárulást bármikor visszavonhatod, a visszavonás a korábbi kezelést nem érinti.

Kérésedet az info@mentestortakgyor.hu címen jelezheted. A megkeresésre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

6. Panasz, jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés során sérültek a jogaid, kérjük, először keress minket – igyekszünk gyorsan orvosolni. Panasszal a felügyeleti hatósághoz is fordulhatsz:

Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz; a per a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.

7. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül továbbítjuk, a jelszavakat visszafejthetetlen formában tároljuk, a kezelőfelület pedig csak belépéssel érhető el. A feltöltött képeket úgy tároljuk, hogy azok kódként ne legyenek futtathatók.

8. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el; a fenti dátum mutatja az utolsó módosítást.